Privacy Policy di Driplaine Srls

**Ultimo aggiornamento:** 30/10/2025

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## 1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

**Driplaine Srls**
P. IVA: IT04557420710
Email: [info@driplaine.it]

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## 2. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Driplaine Srls ha nominato quale Responsabile della Protezione dei Dati (DPO):

**Teresa Dipergola**
Email di contatto: [info@driplaine.it]

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## 3. Tipologie di dati raccolti

Attraverso il sito [driplaine.it], sviluppato su piattaforma **WordPress con WooCommerce**, vengono raccolti:

* **Dati di navigazione:** indirizzo IP, log server, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate.
* **Dati identificativi e di contatto:** nome, cognome, indirizzo, telefono, email, dati di fatturazione e spedizione.
* **Dati di pagamento:** gestiti da provider esterni sicuri (PayPal, Klarna, istituti bancari). Driplaine non memorizza i dati delle carte di credito.
* **Dati per marketing/comunicazione:** raccolti con strumenti come Mailchimp, Google Ads, Meta Pixel e simili, solo previo consenso.
* **Cookie e tecnologie simili:** necessari al funzionamento del sito, alla statistica e al marketing.

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## 4. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

1. **Esecuzione del contratto:** gestione ordini, spedizioni, fatturazione e assistenza clienti.
2. **Adempimenti legali e fiscali:** obblighi previsti dalla normativa vigente.
3. **Gestione account cliente:** registrazione e login al sito.
4. **Marketing e comunicazioni commerciali:** invio newsletter tramite Mailchimp, promozioni, remarketing tramite Google Ads e Meta Pixel (solo previo consenso).
5. **Analisi e statistiche:** utilizzo di Google Analytics per monitoraggio traffico e performance del sito.
6. **Sicurezza informatica:** prevenzione frodi, accessi non autorizzati e tutela dei sistemi.

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## 5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si fonda su:

* **Esecuzione contrattuale** (art. 6.1.b GDPR) → gestione ordini, account, consegne.
* **Obbligo legale** (art. 6.1.c GDPR) → adempimenti fiscali, contabili e normativi.
* **Consenso esplicito** (art. 6.1.a GDPR) → iscrizione newsletter, cookie marketing, attività promozionali.
* **Legittimo interesse** (art. 6.1.f GDPR) → sicurezza, prevenzione frodi e tutela diritti del titolare.

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## 6. Modalità di trattamento

Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e cartacei, con misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate (firewall, crittografia SSL, backup, procedure di accesso controllato).

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## 7. Conservazione dei dati

* **Dati contrattuali e fiscali:** 10 anni (ai sensi di legge).
* **Account cliente:** fino a richiesta di cancellazione.
* **Newsletter e marketing:** fino a revoca del consenso.
* **Log tecnici e sicurezza:** fino a 12 mesi.

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## 8. Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati a:

* corrieri e spedizionieri per consegna ordini;
* consulenti fiscali e legali per adempimenti normativi;
* provider di pagamento (PayPal, Klarna, banca);
* fornitori di servizi terzi:

* **Mailchimp** (email marketing, USA – clausole contrattuali standard GDPR);
* **Google LLC** (Analytics, Ads, USA – clausole contrattuali standard GDPR);
* **Meta Platforms Ireland Ltd.** (Meta Pixel, Irlanda);
* **Aruba S.p.A.** (hosting, Italia – server localizzati in UE).

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## 9. Trasferimento dei dati extra-UE

Alcuni dati possono essere trasferiti verso Paesi extra-UE (es. USA) tramite i fornitori sopra indicati. In tali casi vengono adottate garanzie adeguate (clausole contrattuali standard UE) per garantire la conformità al GDPR.

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## 10. Diritti degli interessati

Gli utenti possono esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:

* diritto di accesso, rettifica, cancellazione;
* diritto di limitazione e opposizione al trattamento;
* diritto alla portabilità dei dati;
* diritto di revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Le richieste vanno inviate a [info@driplaine.it].

In caso di violazioni, gli interessati hanno diritto a proporre reclamo al **Garante per la Protezione dei Dati Personali** ([www.garanteprivacy.it](http://www.garanteprivacy.it)).

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## 11. Cookie

Il sito utilizza:

* **cookie tecnici** → necessari al funzionamento del sito e di WooCommerce (es. gestione carrello, login);
* **cookie analitici** → Google Analytics, raccolta dati anonimi/statistici;
* **cookie di profilazione/marketing** → Google Ads, Meta Pixel, Mailchimp, utilizzati previo consenso.

Maggiori dettagli sono disponibili nella **Cookie Policy** dedicata.

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## 12. Modifiche alla Privacy Policy

Driplaine Srls si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente informativa. Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul Sito.

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## 13. Contatti

Per domande sulla Privacy Policy o sull’esercizio dei diritti:

[info@driplaine.it]